買魚買菜本是件很平常的事，但前不久，福州吳先生在一超市買魚時，卻被魚弄傷了。因遲遲不見超市員工幫忙撈魚，心急的吳先生只好自己動手，誰知大魚劇烈掙紮，把他的手指甲給掀翻了，手上頓時血流不止。事後，經工商協調，超市向吳先生賠償了醫藥費。
4月13日，吳先生到福州大學城一家大型超市的水產區買魚，等了十幾分鐘，不見店員幫忙撈魚，他便自行用網撈起了一只1斤多的大黃牙魚。撈起魚後，正當吳先生打算用手將魚抓起裝入袋中時，魚突然劇烈掙紮，扭動的魚身把他大拇指的指甲蓋給掀翻了，手上頓時血流不止。
吳先生趕忙向超市方面反映，並撥打了12315電話求助。隨後，超市也派員工陪他到醫院檢查，最終花費180元。可是當吳先生向超市方面提出賠償要求時，商家以超市員工人手不足和屬吳先生自身撈魚操作不當為由，拒絕支付醫療賠償。
對此，12315工作人員指出，根據《消費者權益保護法》相關規定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示。像吳先生這種情況，商家負有保證消費者在其經營場所的人身權益，若沒有消除隱患，或對隱患做出相應提醒，需要為此擔責。經協調，最終超市賠償醫藥費180元。
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